Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 22/07/2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les réservations effectuées sur le site internet de BÔ SICRIÉ.
Toute réservation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la réservation d'un séjour au sein de l'hébergement touristique BÔ SICRIÉ, situé au Moule, en Guadeloupe.
Article 2 – Identité du propriétaire
BÔ SICRIÉ
Propriétaire : Béatrice TEGAR
Adresse : 1530 Palais Sainte Marguerite, Le Moule
Téléphone : 0690744559
E-mail : locabung@gmail.com
SIRET : A venir
Article 3 – Réservation
La réservation devient effective dès lors que :
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le locataire a complété le formulaire de réservation ;
-
le paiement (ou l'acompte, selon les modalités proposées) a été effectué ;
-
une confirmation de réservation a été envoyée par e-mail.
Le propriétaire se réserve le droit de refuser une réservation en cas de motif légitime.
Article 4 – Prix
Les tarifs sont indiqués en euros (€).
Ils comprennent uniquement les prestations mentionnées lors de la réservation.
Les éventuelles taxes applicables (taxe de séjour notamment) sont indiquées avant la validation de la réservation.
Le propriétaire se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les réservations confirmées restent soumises au tarif en vigueur au moment de leur validation.
Article 5 – Paiement
Le règlement est effectué directement en ligne via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
Selon les modalités définies par le propriétaire, le paiement pourra être :
-
intégral lors de la réservation ;
-
ou sous forme d'acompte suivi du règlement du solde avant l'arrivée.
La réservation n'est considérée comme définitive qu'après validation du paiement.
Article 6 – Conditions d'annulation
Le voyageur peut annuler sa réservation selon les conditions suivantes :
Le client peut annuler gratuitement sa réservation jusqu’à 3 jours avant la date d’arrivée. Passé ce délai (72h avant la date d'arrivée), le montant total du séjour sera dû.
En cas de départ anticipé ou d'arrivée tardive, aucun remboursement ne pourra être demandé.
(Ces délais sont à adapter selon la politique souhaitée par Béatrice.)
Article 7 – Annulation par le propriétaire
En cas d'annulation exceptionnelle imputable au propriétaire, le voyageur sera intégralement remboursé des sommes versées.
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable des frais annexes engagés par le voyageur (transport, location de véhicule, etc.).
Article 8 – Arrivée et départ
Sauf accord particulier :
-
arrivée à partir de 16h00 ;
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départ avant 11h00.
Les horaires exacts pourront être précisés avant le séjour.
Article 9 – Capacité d'accueil
Le logement est prévu pour accueillir un maximum de 2 personnes.
1 enfant (bébé) pourra séjourner gratuitement s'il dort dans un lit bébé (fourni).
Toute occupation supérieure à la capacité autorisée pourra entraîner un refus d'accès au logement, sans remboursement.
Article 10 – Utilisation des lieux
Le locataire s'engage à :
-
utiliser les lieux de manière paisible
-
respecter le voisinage
-
maintenir le logement en bon état
-
respecter les équipements mis à disposition.
Le logement est exclusivement destiné à un usage d'habitation temporaire.
Les fêtes, événements ou rassemblements non autorisés sont interdits.
Article 11 – Animaux
Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
Toute présence d'un animal non déclaré pourra entraîner un refus d'accès au logement.
Article 12 – Logement non-fumeur
Il est strictement interdit de fumer à l'intérieur du bungalow.
Les espaces extérieurs peuvent être utilisés dans le respect des lieux.
Article 13 – Responsabilité du locataire
Le locataire est responsable de tous les dommages causés pendant son séjour, qu'ils soient causés par lui-même ou par les personnes l'accompagnant.
Toute dégradation pourra donner lieu à une facturation correspondant au coût de remise en état ou de remplacement.
Article 14 – Responsabilité du propriétaire
Le propriétaire ne pourra être tenu responsable :
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des vols ou pertes d'effets personnels ;
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des interruptions de services indépendantes de sa volonté (électricité, eau, internet, réseau téléphonique, etc.) ;
-
des événements de force majeure.
Article 15 – Force majeure
Aucune des parties ne pourra être tenue responsable de l'inexécution de ses obligations en cas de force majeure telle que définie par la législation française (catastrophe naturelle, cyclone, décision administrative, pandémie, etc.).
Article 16 – Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la réservation sont utilisées uniquement pour assurer la gestion des séjours.
Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
Article 17 – Réclamations
Toute réclamation devra être adressée dans les meilleurs délais (1 jour avant la fin du séjour) par e-mail à :
Les parties s'efforceront de trouver une solution amiable avant toute procédure judiciaire.
Article 18 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à leur exécution relèvera des juridictions françaises compétentes.
Article 19 – Utilisation du SPA
L’accès au spa est réservé aux occupants de l’hébergement et son utilisation s’effectue dans le respect des consignes d’hygiène et de sécurité affichées sur place. Avant chaque utilisation, les usagers doivent se doucher, notamment après l’application de produits cosmétiques, et porter un maillot de bain propre et adapté.
Il est interdit de manger, boire, fumer ou d’introduire tout objet en verre dans le spa.
L’accès au spa est strictement interdit aux enfants de moins de 6 ans.
Les enfants âgés de 6 ans et plus doivent rester sous la surveillance constante d’un adulte, qui en assume la responsabilité.
Les personnes présentant un problème de santé, suivant un traitement médical ou étant enceintes sont invitées à demander l’avis de leur médecin avant toute utilisation.
Les usagers doivent respecter la capacité du spa, veiller à ne pas endommager les équipements et signaler immédiatement toute anomalie. Après utilisation, le spa doit être correctement éteint et refermé avec sa couverture.
Tout dommage résultant du non-respect de ces consignes pourra être facturé au client, sans préjudice des responsabilités légalement applicables.