Conditions d'annulation

Chez BÔ SICRIÉ, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir une expérience de réservation simple et transparente. Nous comprenons que des imprévus peuvent survenir ; c'est pourquoi les conditions suivantes s'appliquent en cas d'annulation de votre séjour.

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Annulation par le voyageur

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Toute demande d'annulation doit être effectuée par écrit (par e-mail uniquement) à l'adresse suivante :

locabung@gmail.com

Le client peut annuler gratuitement sa réservation jusqu’à 3 jours avant la date d’arrivée. Passé ce délai (72h avant la réservation), le montant total du séjour sera dû.

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Modification de réservation

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Toute demande de modification (dates de séjour, nombre de voyageurs, etc.) sera étudiée dans la mesure des disponibilités du logement.

BÔ SICRIÉ ne peut garantir qu'une modification pourra être acceptée.

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Annulation par le propriétaire

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Dans le cas exceptionnel où BÔ SICRIÉ serait contraint d'annuler une réservation pour un motif indépendant de la volonté du voyageur (force majeure, impossibilité d'accueillir les voyageurs, sinistre, etc.), les sommes versées seront intégralement remboursées.

Aucune indemnité complémentaire ne pourra être réclamée.

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Cas de force majeure

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Aucune des parties ne pourra être tenue responsable d'une annulation résultant d'un événement de force majeure au sens de la législation française (catastrophe naturelle, cyclone, décision administrative, pandémie, etc.).

Chaque situation pourra être étudiée individuellement afin de rechercher une solution amiable lorsque cela est possible.

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Assurance annulation

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Nous recommandons à nos voyageurs de souscrire une assurance voyage ou une assurance annulation auprès de leur assureur habituel afin de se prémunir contre les imprévus pouvant entraîner l'annulation ou l'interruption de leur séjour.